Garage Ruben Transmissions Transmissions Workshop Caguas, Other

El problema es el siguiente: Desde principios de noviembre lleve un vehiculo marca Land Rover con problemas de transmission, el estimado fue de $2,000 dolares el cual para comenzar con la reparacion deposite la mitad $1000. En enero 22 del 2013 recivi la noticia de que el vehiculo estaba reparado y pasara a recogerlo.  Cuando fui pague los otros $1000 que adeudaba y me  lleve la guagua del taller la cual saliendo del mismo estaba peor:  la guagua comenso a hacer un sonido ensordecedor the engranaje.  Cuando regrese al taller 5 min mas tarde el taller estaba vacio y mientras esperaba me percate de que tenia una fuga grande de aceite por el diferancial,  yo soy mecanico y tengo mucha esperiencia con vehiculos europeos y me di cuenta enceguida de que el habian montado el kardan mal sin la union trasera y faltando 3 tornillos. Ademas el freno de mano no servia.  El diferancial se esgrano dentro a consecuencia de eso y tuve que dejar la guagua.  El 29 de enero me dijeron que la guagua estaba lista y que pasara a recogerla, lo cual hice, no es facil por que la guagua esta en Manati y yo vivo en Orocovis y es el unico vehiculo que tengo.  Cuendo llegue a recoger la guagua todavia no estaba lista porque volvieron a instalar el kardan igual que la primera vez y me tuve que yo meter debajo de la guagua a montarlo correctamente lo cual hice.  Trate te verificar el freno de mano y descubri que habian botado unas piezas las cuales ellos dicen que no lo hicieron porque ellos nunca trabajaron con eso, pero conociendo el funcionamento de este vehiculo les dije que para separar la transmision del transfer tienen que obligatoriamente desmontar esa pieza, pero ellos insisten que no tuvieron nada que ver con el asunto. Lo mismo dijeron de la pieza del kardan que botaron y que rompieron. Botaron los separadores de las bandas de la emergencia al igual que los 3 tornillos de la union del kardan que ellos no tocaron.  Que raro.  Bueno pues me lleve la guagua para probarla y me dejo por el camino, los llame y me dijeron que ellos no eran responsables,  al otro dia mandaron a buscar la guagua con una grua a mis gastos.  La guagua lleva desde entonces en el taller de Manati,  ellos dicen que no tiene nada,  pero tampoco hacen nada, no se van a responsabilizar por las piezas perdidas,  como ya se les pago todo el trabajo para ellos la guagua mia no es importante y a veces ni contestan el telefono,  quedan conmigo para ir a probar la guagua y nunca pueden, el tecnico tiene que ir desde San Juan y nunca puede y mientras tanto yo sigo sin auto.  La pieza perdida cuesta alrededor de $50  y el mayor problema que tengo para radicar una querella contra ellos es que nunca me han querido dar documento alguno  a pesar que se lo e exigido en todas ocaciones pero me lo han negado y me dicen ellos todo lo llevan en una bitacora como los de vehiculos hurtados de la Policia el cual yo no les creo. Ya e perdido la confianza en ellos y preferiria que me entregaran la guagua asi y me devolvieran los $2000 mas gastos de transportacion, visitas a medico, pues ahora tengo que ir a un psiquiatra, deterioro de la guagua,  2 tanques de gasolina que la guagua se chupo estando en el taller que suman unos otros $2000 dolares entre danos y perjuicios ya que ellos me han fallado tanto y se ve que no tienen ninguna experiencia con el vehiculo ademas de que son unos irresponsables, me rompieron los dos asientos delanteros y la guagua esta durmiendo desde octubre del 2012 bajo las inclemencias del tiempo agua, sol y sereno. Mas tengo yo que estarles diciendo lo que tienen que hacer y como instalar las piezas que instalaron mal.  Por favor ayudenme a recobrar mi paz, mi dinero para poder llevar la guagua a otro sitio y terminar con esta pesadilla que me esta afectando fisica, emocionalmente y sicologicamente y hasta en mi matrimonio.  Ya no puedo esperar mas. Van 5 meses,  tuve que comprar el marbete y ya pronto voy a tener que renovarlo denuevo sin usarla y cero noticias de la guagua ni de ellos.  Me tienen bloqueado en el telefono.  Son sumamente groceros conmigo y hasta me insultaron varias veces.  Por favor soy una persona incapacitada y todo esto me esta afectando mucho.  Les ruego me ayuden.  
Muchas gracias por su cooperacion por adelantado y espero que alguna persona o abogado probono quiera ayudarme en este asunto se comunique conmigo al telefono 787-399-3534 a la mayor brevedad.

Nota:  Esto es solamente un resumen de lo que estoy pasando por culpa de esta gente.  Lo demas es peor.

Gracias ,
Atentamente,
Jose Mojica Diaz
RR 1 Box 10018
Orocovis, PR. 00720-9601
Tel. 787-399-3534

The
problem is this: Since early November carrying a Land Rover vehicle
with transmission problems, the estimate was $ 2000 dollars which to
begin the repair half deposit $ 1,000. On January 22, 2013 received heavenly news that the vehicle was repaired and happened to pick it up. When
I went to pay the other $ 1,000 you owed and I take the bus from the
workshop which was out of it worse: Commencing bus to the deafening
sound gear. When
you return to the shop 5 minutes later the shop was empty and while
waiting I realized that I had a large leak oil by diferancial I am
mechanic and I have a lot esperiencia with European cars and I realized
that enceguida had mounted evil without the union kardan back and missing 3 screws. Also the handbrake served. The diferancial is esgrano inside as a result of that and had to leave the bus. On
January 29, I was told the bus was ready and you happen to pick it up,
which I did, it is not easy because the bus is in Manati and I live in
Orocovis and is the only vehicle that I have. Cuendo
arrives to pick up the bus still was not ready because kardan install
again like the first time and I had to put me under the bus to ride
correctly which I did. Try
you hand brake check and discovered that they had thrown some pieces
which they say they did not because they never worked with it, but
knowing the functioning of this vehicle told them to separate the
transmission of transfer must necessarily remove the piece, but they insist that they had nothing to do with it. The same is said kardan Part they threw and broke. Separators threw emergency bands like the 3 screws from the union of kardan that they did not touch. Strange. Well
I take the bus to try and let me by the way, the call and was told that
they were not responsible, the next day they sent for the bus with a
crane to my expenses. The
bus has since been in the workshop of Manati, they say they do not have
anything, but do not do anything, will not be held responsible for
parts lost, as I pay all the work for them mia bus is not important as sometimes
not answer the phone, get me to go try the bus and never can, the
technician has to go from San Juan and never can and in the meantime I'm
without a car. The
missing piece costs about $ 50 and the biggest problem I have to file a
complaint against them is that I never wanted to give any document
although it and demanded in all occasions but I have refused and tell me
they all lead logbook as a car stolen from the Police which I do not believe them. Ya
and lost confidence in them and prefer that I surrender the bus as well
and give me back the $ 2,000 plus expenses for transportation, visits
to doctor, now I have to go to a psychiatrist, deteriorating bus, 2
tanks of gasoline that the bus it
sucked being in the workshop totaling about other $ 2,000 dollars
between damages because they failed me so much and you see that they
have no experience with the vehicle besides that are irresponsible, I
broke the two front seats and the bus is sleeping since October 2012 under the weather water, sun and serene. But I have to be telling me what to do and how to install the parts installed wrong. Please
help me regain my peace, my money to take the bus to another site and
end this nightmare that is affecting me physically, emotionally and
psychologically, and even in my marriage. I can not wait any longer. Van 5 months, I had to buy the label and as soon I will have to renew it without using it and zero denuevo news bus or theirs. I have locked the phone. They are extremely groceros me and even insulted me several times. Please I am a disabled person and all this is affecting me much. I beg your help.
Thank
you very much for your cooperation in advance and I hope someone will
help me or probono lawyer in this matter may contact me at telephone
787-399-3534 at the earliest.

Note: This is only a summary of what I'm going through because of these people. The rest is worse.

Thanks,
Sincerely,
Jose Mojica Diaz
RR 1 Box 10018
Orocovis, PR. 00720-9601
Tel 787-399-3534